自社の強みが分からないときの見つけ方
答えは「当たり前」の中にある

「うちには他社に勝てる強みがない」。
多くの企業を支援してきたなかで、この言葉を何度も聞いてきました。
でも、事業が続いている以上、顧客に選ばれている理由は必ずあります。

強みは「当たり前」に隠れている

個人が自分の長所に気付きにくいのと同じで、会社も自分の強みに気付きにくいものです。
長年当たり前にやってきたことこそ、顧客に支持されている理由であることがよくあります。

食品メーカーA社の例

ダイエット系の機能性表示食品を売るA社は、機能性の競争で競合に追い越されていました。
強みを洗い出すと、社内では当たり前すぎて誰も強みだと思っていなかった「自然由来のおいしさ」が浮かび上がりました。
さらに「国産素材で産地を明記できる安心感」も加え、競合がまねしにくい価値になりました。
調べてみると、顧客も機能性より先に、おいしさを重視していたのです。

見つけ方のコツ

• 1人や1部署ではなく、複数の部署で洗い出す
• ヒト・モノ・カネだけでなく、技術・歴史・ノウハウなど目に見えない資源も対象にする
• 可能なら第三者の目を入れる

詳しくは以下の書籍をご覧ください