購入ドライバーと購入バリアとは
人がモノを買う仕組みをシンプルに理解する

人が商品を買うかどうかは、とてもシンプルな仕組みで説明できます。

2つの力の綱引き

• 購入ドライバー：買いたくなる理由
• 購入バリア：買うのをためらう理由

ドライバーの合計がバリアの合計より大きければ、人は買います。
逆なら買いません。

スマートフォンで考えると

ドライバーの例：直感的な操作性、みんなが持っている安心感、デザイン、ほかの機器との互換性
バリアの例：価格が高い、電池の持ちが悪い、修理代が高い、サポートが淡白

それぞれの要素は同じ重さではありません。
影響が大きいものを100点、中くらいを50点、小さいものを10点、のように重みを付けて比べます。

見落としがちなポイント

バリアがゼロでも、ドライバーがなければ人は買いません。
反対に、バリアが多くても、それを上回るドライバーがあれば買ってもらえます。

「買わない理由」をつぶすことばかりに集中していないでしょうか。
まず考えるべきは、買いたくなる理由を強くすることです。

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