UAVマーケティング®ドン・キホーテが34期連続増収増益を続けられる理由
大きなインサイトに、珍しい強みの掛け算を。
ポイント
ドン・キホーテは、多くの人が持つ「掘り出し物を見つける楽しさ」というインサイトに、品ぞろえ・圧縮陳列・深夜営業の掛け算で応えていると読み解けます。
「ドン・キホーテ」を運営するPPIHは、2023年6月期に34期連続の増収増益を達成しました。
顧客に選ばれ続けているブランドの代表例です。
(以下は第三者としての読み解きです)
顧客インサイト
わざわざドン・キホーテに行く人の気持ちは、こんなふうに想像できます。
欲しいものが決まっているわけではない。
でも、ストレス発散も兼ねて店を回るうちに、掘り出し物が見つかったらうれしい。
この気持ちは多くの人が持っていて、大きな需要があります。
3つの強みの掛け算
- 多様でユニークな商品
- 圧縮陳列
- 深夜まで開いている
一つひとつは他社にもできるかもしれません。
しかし3つがそろう店は、ほかにはなかなかありません。
生まれた価値
「暇つぶしやストレス発散をしながら、掘り出し物を見つける楽しさがある場所」。
これが、ドン・キホーテが選ばれ続ける理由だと読み解けます。
大きなインサイト × 希少性の高い強みの掛け算。
この組み合わせが、まねされにくい構造をつくっています。
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支援経験から生まれた独自フレームワーク
UAV あなたが知らない あなたの会社だけの強み
顧客に選ばれ続ける『最強ブランド』のつくり方
(彌野 泰弘著 日経BP社)
