UAVマーケティング®生成AI時代、差別化はどこで生まれるのか
AIで平均点を取り、残りの点は自社だけの強みで取る。
ポイント
生成AIで誰もが一定水準の成果を出せる時代、差を生むのはAIがまねできない自社だけの強みと、顧客の生の声から見えるインサイトです。
生成AIを使えば、誰でも一定水準のコピーやクリエイティブ、戦略案をつくれるようになりました。
では、これからの差別化はどこで生まれるのでしょうか。
AIで差が「誤差」になる
書籍『UAV:最強ブランドのつくり方』の対談で、noteの深津貴之さんはこう例えています。
これまでは「100対80」で勝負できていたものが、AIを使うと「10,100対10,080」のようになる。
人の努力で生んでいた差が、誤差になってしまうのです。
勝負を分けるのは「最初の手札」
全員が同じ能力のAIを使うなら、勝負を決めるのは、もともと持っている手札です。
立地、特許、歴史、企業文化、そして働く人。
AIがまねできない、自社にしかないものが差になります。
UAVはAIだけでは導き出せない
AIは平均的な最適解を出すのは得意です。
でも、「この顧客が、なぜこのブランドを選び続けるのか」という個別のインサイトは、顧客の生の声からしか見えてきません。
AIで平均点を取ったうえで、自社だけの強みと顧客インサイトから、残りの点を取りにいく。
それが、生成AI時代のマーケティングの勝ち方です。
詳しくは以下の書籍をご覧ください

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支援経験から生まれた独自フレームワーク
UAV あなたが知らない あなたの会社だけの強み
顧客に選ばれ続ける『最強ブランド』のつくり方
(彌野 泰弘著 日経BP社)
